Dasar Privasi

Dasar Privasi pika77 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana pika77 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform permainan dalam talian kami di Malaysia.

MAKLUMAT DOKUMEN
Versi Semasa v2.4
Dikemas Kini 1 Januari 2026
Bahasa Bahasa Melayu
Pematuhan PDPA Malaysia
Penyulitan SSL 256-bit
Komitmen Privasi

Cara pika77 Melindungi Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi pemain Malaysia yang menggunakan platform pika77.

🔐
Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia untuk memastikan data anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

🚫
Tiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran

pika77 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Setiap perkongsian data hanya dilakukan apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi anda.

📋
Pematuhan Akta PDPA Malaysia

Dasar Privasi pika77 dibina sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami komited untuk memastikan setiap aspek pengurusan data kami mematuhi peruntukan undang-undang semasa yang terpakai.

👁️
Ketelusan Penuh tentang Data

Kami menerangkan dengan jelas jenis data yang dikumpul, tujuan penggunaannya dan tempoh penyimpanannya. Tiada data dikumpul secara tersembunyi — anda berhak mengetahui setiap maklumat yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

⚙️
Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memohon salinan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang tersimpan di pika77. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

🛡️
Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem keselamatan pika77 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran. Pasukan keselamatan kami sentiasa bersedia untuk bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber bagi memastikan data anda sentiasa selamat.

Dasar Privasi ini dikemas kini pada 1 Januari 2026 dan terpakai bagi semua pengguna platform pika77 di Malaysia.

01 Pengenalan

pika77 ("kami", "platform" atau "pika77") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap pemain yang menggunakan platform permainan dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda kejelasan tentang amalan pengurusan data kami.

Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsi maklumat tersebut (jika ada), bagaimana kami melindunginya, dan apakah hak-hak anda berkaitan data peribadi anda yang tersimpan bersama kami.

Dengan mendaftar akaun dan menggunakan platform pika77, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan platform.

Komitmen Kami: pika77 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kami kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial.

02 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pika77 dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, e-dompet Wajib (deposit/pengeluaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa sesi, pilihan permainan Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan Apabila berkaitan

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan, atau maklumat kad kredit penuh. Semua transaksi pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan dipercayai.

03 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

pika77 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun baharu, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan untuk memenuhi keperluan pengesahan akaun, termasuk salinan kad pengenalan.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat akaun bank atau e-dompet yang anda masukkan semasa membuat deposit atau memohon pengeluaran dana.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan aplikasi atau laman web pika77, termasuk log aktiviti dan rekod sesi permainan.
  • Hubungan dengan Sokongan: Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.
  • Kuki & Teknologi Penjejak: Data yang dikumpul secara automatik oleh kuki dan teknologi serupa apabila anda melayari platform kami.

04 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

pika77 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi kewangan anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain di pika77.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan dokumentasi yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.

pika77 tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga, penjualan kepada syarikat lain atau mana-mana tujuan yang tidak dinyatakan di sini. Jika tujuan penggunaan data berubah, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

05 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

pika77 memahami kepentingan kepercayaan anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat anda:

  • Pemproses Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan Pengesahan: Maklumat identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan akaun.
  • Keperluan Undang-undang: Maklumat anda akan didedahkan kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, surat waran atau arahan sah badan pengawal selia.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes pengesyoran aktiviti penipuan, maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data anda diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada pika77, dan penggunaan data mereka adalah terhad kepada tujuan yang ditetapkan sahaja.

06 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak pika77. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pika77 disulitkan sepenuhnya.
  • Pangkalan Data Selamat: Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan pika77 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengakses maklumat pemain.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data: pika77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum 5 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan AML, selepas itu data akan dipadam secara selamat.

07 Kuki & Teknologi Penjejak

pika77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan agar anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform yang berterusan.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, sila ambil maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform pika77.

08 Hak Anda sebagai Pemain pika77

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang tersimpan bersama pika77:

👁️
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.

🗑️
Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

🚫
Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

⏸️
Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

09 Perlindungan Data Kanak-kanak

pika77 adalah platform permainan yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa disengajakan, kami akan mengambil langkah segera untuk:

  • Menutup akaun yang berkaitan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi individu tersebut daripada sistem kami.
  • Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.

Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di pika77, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.

10 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform pika77 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan. Perlu diingat bahawa Dasar Privasi kami tidak terpakai untuk laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berintegrasi dengan pika77 mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi kepada mereka.

pika77 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana pihak ketiga. Pilihan anda untuk berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga adalah sepenuhnya atas budi bicara anda sendiri.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

pika77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web kami.

Apabila berlaku pindaan yang penting, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notis yang ketara di halaman utama platform pika77.
  • E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda.
  • Notis pop-up semasa log masuk berikutnya selepas pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform pika77 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

12 Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

E-mel Privasi: [email protected]
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform pika77
Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 14 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi

Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang ditetapkan. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama kami di pika77.

Data Anda Selamat bersama pika77 — Daftar Hari Ini!

Kami komited melindungi privasi anda pada setiap langkah. Sertai jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayai pika77 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka — selamat, adil dan telus.

Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Tiada penjualan data peribadi
Sokongan privasi 24/7
English